ドコモメールデータを復元・復活する方法

この前、面接の予約メールがなくってしまって、ずっと困っていました。運が良くて、無事に戻ってくれたお陰で、何の悪いことも起こらずに済みました。ドコモユーザーなので、自分と同じ経験したことがあるか、ちょっと気になっています。

「Xperia Z6を使用しているものです。ある日、docomoメール内のメールが全て削除されていました。ゴミ箱にも入っていませんでした。仕事関係の大事な取引先のやりとりメールがいっぱい入っていますので、どのようにしたら復元されるのでしょうか?教えてください。」

「ドコモメールの消去した受信メールを復元する方法を教えて下さい。クラウドとかいうので復元できると聞きましたが、操作方法を教えて下さい。」

「スマホのメールが消えてしまいました。ドコモを使っています。もし、復元・設定方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授をお願いします。」

以上と述べたように、ドコモメールの損失に悩んでいる人は多いです。今日は、ドコモメールのことを話しましょう。

メールデータを消えたということですが、きっとなんかの操作をしてしまった結果と思います。ある時、メールが削除されたことではなく、単純に表示されていないです。もちろん、誤って削除しても、ドコモメールなら、ゴミ箱フォルダに移動するだけで復活可能性があります。それで、ドコモメールの設定を確認しておいてから、復元する方法へ行くべきだと思います。

ドコモメールデータを復元

ドコモメールの設定を確認

ドコモメールのフォルダ一覧画面の右下隅の「その他」>「メール設定」>「通信設定」>「本文保持件数設定」から表示されるメールの数を設定できます。「0件」であれば、メールアプリには、メールが残っていない状態で、他に、最新300件、最新1000件、最新5000件、すべてのいずれかを設定できます。

ドコモメールデータをクラウドにて確認

携帯の調子が悪くなると、メールの表示も異常になる可能性があります。その時、クラウドのブラウザ版でメールデータがあるかどうかを確認して下さい。クラウド上にメールデータがあれば、ドコモメールまたは端末自体が不安定になっているのかも知れません。

送受信履歴から復元

普通、メールをうっかりして消しても、メールアプリのゴミフォルダに保存されています。ドコモメールのフォルダー一覧から新規 - >To後ろの電話帳アイコンをタップすると、送信履歴、受信履歴が表示されます。そこからメールのコンテンツを確認できます。

iOS/Android メールメッセージを復活

メールといえば、iOSデバイスやAndroidデバイスのメッセージアプリで送受信したメッセージのことと思われることも多いです。これらのメールメッセージを紛失した時、サードパーティメール復活ツールを使えば結構簡単です。iOSデバイスの場合、安全且つ簡単にiPhone SMSメッセージを復元する方法をご参考ください。Androidデバイスなら、無料でアンドロイドから削除されたSMSを復元する方法まで。

同じことを起こらないように、今後の大切なメールを他のメールアドレスに転送するか、メモなどを取ってバックアップしたことをおすすめ。或いは、ケータイの紛失や誤って削除した時に備えるために、ドコモのケータイデータお預かりサービスを利用してデータをバックアップしておいても良いです。

高木 晴子

Dec 27, 2017 09:12 / 編集者 カテゴリ iOS, Android
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