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iTunesにiPhoneを接続する時にiTunesがフリーズした時の対処法

iPhoneをiTunesに接続して、iPhoneのバックアップを取ったり、iTunesからiPhoneにデータを同期したりした時、iTunesの画面が固まる状態でフリーズしてしまったら、どうすれば良いですか。下記では、iTunes画面のフリーズを直す方法をご紹介いたしますので、お役に少しでも立てれば何よりです。

高木 晴子

編集者

May 20, 2021 12:55 / カテゴリ iPhone データ復元

「iTunesでiPhoneを接続すると、画面がフリーズしました。原因と解決策を教えてください。」

「iPhoneをパソコンに接続し、iTunesから音楽を同期すると、iTunesにはiPhoneが表示されるものの、iPhoneのアイコンをクリックすると、iTunesの画面が固まるんで、フリーズします。強制終了しないとiTunes自体消せないです。iTunesがフリーズする原因をご存知の方がいらっしゃれば教えて下さいm(_ _)m 」

以上のように、iPhone、iPadなどをiTunesに接続すると、iTunesの接続画面から動かないでフリーズしてしまったことがありますか。その時、どうすればiPhoneと接続するiTunesのフリーズを復元することができますか。下記では、iTunesにiPhone XS/XS Max/XR/X/8/7/6/5/4を繋ぐと、iTunesがフリーズする原因と解決策をご紹介いたしましょう。

iPhoneとiTunesを接続時、iTunesがフリーズになった場合の解決策  

iTunesがフリーズになった時の対処

iTunesがフリーズになった時の考えられる原因と対処

パソコンの容量がいっぱい

iPhoneをiTunesに接続してiPhoneのバックアップを取りたいなら、iTunesバックアップがCドライブの指定されたフォルダに保存されます。パソコンには空き容量が足りなく、少ないと、iPhoneのバックアップができなくて、iTunesの動作が固まる状態に陥ってしまう可能性があります。

その時、パソコン上の容量に空きを作ったり、iTunesバックアップの保存先を外付けHDDなどに変更して下さい。よかったら、iPhone iTunes バックアップ 保存先 変更をご参考下さい。

パスコンのスペック

iPhoneとiTunesを接続する時、iTunesの画面がフリーズになって動かないと、タスクマネージャを開いて、iTunesが「応答なし」の表示が見えます。それは、恐らくパソコンのCPU計算に時間がかかりすぎるか、ネットワークの負荷が高いと考えられます。しばらく待つと、iTunesは反応が戻れるかもしれません。

パソコンのスペックのせいでiTunesのフリーズが起こることを避けるために、他のプログラムを閉じるか、パソコンのスペックを上げることをおすすめ。

iTunesのバージョンが古すぎる

iTunesのバージョンが古すぎると、iPhoneをiTunesに接続する時、iTunesはiPhoneを認識しにくく、iPhone上のデータを検出することも難しいです。

できれば、iTunesをiPhoneと同じiOSバージョン(最新バージョンをおすすめ)にアップデートしてください。

iTunes自動同期が有効である場合

iTunesの自動同期がオンにすると、iPhoneをiTunesに接続すると同期が始まり、iTunesが動かなくなるケースが少なくないです。

iPhoneをiTunesに接続する前に、iTunesの開き、メニューバーにある「編集」>「環境設定」>「デバイス」>「iPod、iPhone、およびiPadを自動同期しない」にチェックを入れて、iPhoneとiTunesとの自動同期を無効に設定します。

iTunesが動かないでフリーズすることを防ぐ解決策

iPhoneをiTunesにバックアップする場合

iPhone上のデータを保護するために、iPhoneをiTunesに接続し、iTunesの固まる故障が起こり、フリーズしてしまったら、iTunesの代わりでiPhoneをiTunesにバックアップすることができるiPhone バックアップをおすすめ。このソフトにより、iPhoneとパソコン間で、iPhone、iPad、iPodのiOS同士で連絡先、写真、動画、音楽などのデータを共有できます。そして、iPhoneのミュージック、動画などをiTunesにバックアップすることができます。必要なら、iPhone iTunes バックアップというガイドをご参考下さい。

iPhoneをiTunesにバックアップ

iPhoneをiTunesにバックアップ

iTunesからiPhoneにバックアップデータを復元する場合

iTunesからiPhoneにバックアップデータを復元するために、iTunesと接続する時にiTunesが固まる状態に陥って動かないと、大変でしょう。そこで、iTunesのバックアップを復元するiPhone iTunes バックアップ 復元をおすすめ。このソフトを使えば、iTunesやiCloudを介さずにiPhone本体、iPhoneのiTunes、iCloudバックアップから連絡先、メッセージ、LINEトーク履歴、メモ等多くのデータを簡単に復活させられます。よかったら、iPhone iTunes バックアップ 復元というガイドをお読み下さい。

iTunesからiPhoneの消えたデータを復元  

iTunesからiPhoneを復元

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