スマホが壊れた時の対策

スマホがないなら生活できない状況にいる我々は、日常的にスマホを使用しているとき、不注意でスマホが壊れて、液晶画面に触れても応答しない場合、どうすればいいでしょうか。このページでは、スマホが壊れた時の対策について解説していきます。

Jul 09, 2018 19:00 / 編集者 カテゴリ Android
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一日も不可欠であるスマホは、機能と使いやすさが日々向上していますが、様々なトラブルも起きやすいです。うっかり手から落としたら、スマホが壊れて使えなくなる可能性が非常に高いです。また、日常的にスマホを使用しているとき、突然死スクリーンになって、或いは理由不明でフリーズになって、スマホが壊れるということもあります。このようなスマホが壊れた状況だったら、どうすればいいですか。

スマホ 壊れた

スマホ 壊れた

ここでは、スマホが壊れた時の対応方法についてご紹介いたします。

スマホが壊れた時に試すべき方法

スマホが壊れてしまったとき、一番困るのが友人や知人に連絡を取れなくなってしまうことではないでしょうか。例えば、スマホが壊れたので、「LINE」が使えなくなることは大問題です。実は、いくつかの簡単な方法があります。ここで、壊れたスマホを修理に出す前に試すべき方法を紹介していきたいと思います。

スマホはいつも様々な問題がありますが、実は、ある故障は再起動で直せます。だから、まずは電源を切って再起動させてみてください。

しかし、スマホが壊れた時、再起動させようとしても全く反応がない可能もあります。こんな時、強制終了を試しましょう。普通、「電源キー」と「音量の+キー」を同時に長押すると、スマホを強制終了できます。もちろん、異なる種類のスマホの強制終了方法が違いですので、詳しくは取扱説明書で確認してください。

もう一つのスマホが壊れた時に試すべき方法は工場出荷状態へ戻すことです。しかし、スマホが初期化され、工場出荷状態になる場合、スマホのデータが全部削除されることに気をつけてください。

壊れたスマホを修理に出す

様々なスマホ故障診断が行われて、考えられる方法も試されますが、携帯画面が依然として映らなく、或いは、マイクも元のように故障があります。このように、スマホが相変わらず壊れた場合、壊れたスマホを修理に出すほうがいいと思います。

現在、日本には携帯電話等の無線通信サービスを提供する移動体通信事業者がたくさんあります。例えば、au(エーユー)、Docomo(ドコモ)、SoftBank(ソフトバンク)など、最寄りのショップに壊れたスマホを持ち込み、或いは会社の公式サイトで預かり修理を依頼することもできます。特に、この中のauは「故障受付アプリ」を提供して、「水没してしまった」、「液晶が割れた」、「不具合がある」などの原因で壊れたスマホを診断して故障受付できますので、たくさんのスマホユーザーに利用されます。壊れたスマホを修理に出すなら、先にこのau会社に試しましょう。

壊れたスマホからデータを復元する必要がある

現在の人々は、毎日スマホを使用するので、大切なデータもたくさん入っています。電源が入らなく、画面が割れた、水没などの原因でスマホが壊れたら、スマホが強制終了され、さらに、修理が行われた場合、スマホのデータが失われる可能性があるので、注意が必要です。それでは、スマホが壊れた時、どうすればデータを復元できますか。

実は、簡単な操作で壊れたスマホからデータを復元できるソフトがあります。Android データ救出は壊れたAndroidスマホの内部記憶装置或いはSDカードから連絡先、メッセージ、メッセージ 添付ファイル、通話履歴、WhatsApp、WhatsApp添付ファイル、写真、画像、音声、ビデオ或いはほかのドキュメントを抽出できます。このほか、壊れたスマホがスキャンされた後、データをプレビュー、パソコンにバックアップできます。

では、下記の操作手順に従い、壊れたスマホからデータを復元してみましょう。

ステップ1.まずは、壊れたスマホからデータを復元できるソフトを無料ダウンロード、インストールして、実行してください。

ステップ2.USBケーブルで壊れたスマホをパソコンに接続します。インタフェースから「Androidデータ救出」に入ります。

ステップ3.「Androidデータ救出」に入ってから、「開始」ボタンをクリックします。其後、壊れたスマホに相応した異常状態を選択して、「次へ」ボタンにチェックを入れてください。

壊れたスマホの問題を確認

壊れたスマホの問題を確認

ステップ4.デバイス名、デバイス型番などを選択してから、「同意」ボタンをクリックして、壊れたスマホを修復し始めます。

壊れたスマホを修復

壊れたスマホを修復

もちろん、iPhoneスマホである場合、専門的なソフトもあります。Aiseesoft FoneLabは使いやすくて、iPhone、iPad、iPod touchなどのiOSデバイスに何か不具合があったら、そのデータを簡単に復元できます。もっと詳しく説明はスマホの画面が割れた時のデータ取り出し方法までご参考ください。

上記の方法はスマホが壊れた時にかなり役に立てます。万が一、スマホが壊れたら、ぜひ試してみてください。

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