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Norton

FAQ

1. 各ライセンスの区別は何ですか?

1年間ライセンスは1年間しか使用できません。1年間ライセンスを使用する際、アクティブ化から1年間になれば、自動的無効になります。ライフタイムライセンスと個人向けの複数ユーザーライセンスの両方は、永遠にわたって使用できます。

2. ライセンスをご購入になった後、どうすればライセンスを取得できますか？

お客様がプログラムのライセンスをご購入になった後、ライセンスキーはすぐお客様のご購入用のメールアドレスに送信されます。メールシステムに迷惑メールに認識され、ゴミ箱に入る可能性があるなので、念のため、ゴミ箱までもご確認ください。 ご注意：プログラムで書かれている「登録コード」はメール内の「製品／サブスクリプションキー」（64桁）のことに当っています。

3. ライセンスを受け取ってから、どのようにしてプログラムを登録できますか?

まず、プログラムをダウンロードしてから実行してください。プログラムのメニューバーで「ヘルプ」 > 「登録」の順番でクリック、「登録」ウィンドウが開かれます。そして、ユーザー名（お客様のご購入用のメールアドレス）とライセンスコード（登録コード）をコピーして、対応するテキストボックスに貼り付けてライセンスがアクティブ化になれます。

4. ライセンスをご購入になった後、見積書や領収書はどうのようなところに発行しますか？

弊社のプログラムライセンスをご購入になった後、2Checkout或いはPaddleから見積書や領収書を発送します。メールが届かない場合、support@aiseesoft.jpまでお問い合わせくださいませ。
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